A TRATOLIXO tem como missão assegurar a gestão integrada do Sistema de Resíduos Sólidos Urbanos dos Municípios de Cascais, Mafra, Oeiras e Sintra, tendo sempre em consideração os princípios da sustentabilidade e a aplicação da legislação e recomendações nacionais e internacionais em vigor para o sector dos resíduos,
“Tratamos hoje do amanhã!” é o enunciado de um propósito permanente da TRATOLIXO.
Tem como visão utilizar as técnicas mais avançadas, seguras e ambientalmente adequadas, no tratamento de Resíduos Sólidos Urbanos, dando especial ênfase à valorização e considerando-os como fonte de potencial matéria-prima.
De acordo com a Missão, Visão e as Razões Históricas que levaram à constituição da TRATOLIXO, o Conselho de Administração aprovou a seguinte Política Integrada da Qualidade, Ambiente e Segurança:
1. Promover a utilização das Melhores Técnicas Disponíveis e Boas Práticas na Gestão Integrada dos Resíduos Sólidos Urbanos, no que se refere ao transporte, armazenamento temporário, tratamento, valorização e destino final, em consonância com o Plano Estratégico de Resíduos para as Áreas dos Municípios de Cascais, Mafra, Oeiras e Sintra (PERECMOS), mantendo uma atitude visionária e de constante inovação no que respeita ao “estado de arte” da Gestão dos Resíduos Sólidos Urbanos.
2. Dotar a empresa dos Recursos Humanos, dos Meios Técnicos e dos Meios Financeiros necessários para o cumprimento dos objectivos definidos no PERECMOS.
3. Melhorar continuamente os seus processos, produtos e a qualidade dos serviços prestados em todos os seus Ecoparques e Ecocentro de forma a ter “O melhor serviço possível ao mais baixo custo”, visando a excelência.
4. Avaliar de forma sistemática a eficácia do seu Sistema Integrado de Gestão, através da definição e revisão de objectivos e metas e do conhecimento da satisfação dos requisitos dos seus clientes.
5. Proporcionar aos colaboradores a formação adequada para melhorar o desempenho das suas funções, obrigações individuais e colectivas, com o objectivo de aumentar os seus conhecimentos e desenvolver as suas competências, garantindo o cumprimento das actividades da TRATOLIXO em toda a sua área de actuação.
6. Tomar as medidas preventivas e correctivas para Eliminar ou Minimizar os Aspectos Ambientais e Riscos Ocupacionais associados à actividade da TRATOLIXO, que proporcionem um Ambiente de Trabalho Seguro e Saudável para os colaboradores e parceiros externos, com enfoque na prevenção da poluição e das lesões e afecções da saúde.
7. Sensibilizar os colaboradores sobre a importância das suas actividades para o cumprimento dos requisitos dos clientes internos e externos, face à qualidade dos produtos e do serviço prestado pela TRATOLIXO, incentivando o seu envolvimento e participação na melhoria continua do Sistema Integrado de Gestão.
8. Sensibilizar os colaboradores para os perigos e riscos, os aspectos e impactes ambientais associados às suas actividades e para as suas responsabilidades no cumprimento das acções necessárias para prevenir, evitar e reduzir esses riscos e impactes.
9. Desenvolver a relação com os Fornecedores e Subcontratos para garantir que a sua actuação segue os princípios desta Politica.
10. Cumprir a legislação, regulamentação nacional e comunitária, os requisitos normativos e os requisitos do cliente, assim como outros requisitos subscritos pela TRATOLIXO.
A Política Integrada da Qualidade, Ambiente e Segurança estabelecida pelo Conselho da Administração da TRATOLIXO, foi comunicada a todos os colaboradores e encontra-se divulgada por toda a empresa, sendo responsabilidade de cada colaborador conhecê-la. Esta é revista periodicamente de modo a garantir a sua adequação e relevância para o cumprimento dos objectivos da TRATOLIXO.
Revisão 3, aprovada a 7 de Abril de 2011.